Política de Privacidade

Introdução

Na ImparLabs, estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso website e serviços.

Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE e outras leis de proteção de dados aplicáveis.

Que Dados Recolhemos

1. Dados do Formulário de Contacto

Quando submete o nosso formulário de contacto, recolhemos:

• O seu nome
• O seu endereço de email
• Tipo de projeto/interesse
• A sua mensagem

2. Dados de Analytics (Privacy-First)

Usamos Umami Analytics, uma ferramenta de analytics privacy-first que NÃO usa cookies. Recolhemos dados anonimizados incluindo:

• Páginas visitadas
• Fonte de referência
• Tipo de dispositivo (desktop/mobile/tablet)
• Localização aproximada (apenas ao nível de país)

Nota: O Umami não rastreia utilizadores individuais, não usa cookies e respeita as definições Do Not Track (DNT) do browser.

Como Usamos os Seus Dados

• Para responder às suas questões e pedidos de projeto
• Para melhorar o nosso website e serviços
• Para compreender como os visitantes usam o nosso website (via analytics anonimizados)
• Para cumprir obrigações legais

Armazenamento e Segurança de Dados

Os seus dados são armazenados de forma segura em infraestrutura europeia:

• Submissões do formulário de contacto: Armazenadas em base de dados PostgreSQL alojada na nossa instância Coolify auto-hospedada (servidor na UE)
• Dados de analytics: Armazenados pelo Umami Analytics em servidores UE

Retemos dados do formulário de contacto por 2 anos ou até solicitar eliminação, o que ocorrer primeiro. Dados de analytics são retidos indefinidamente em forma anonimizada.

Partilha de Dados

NÃO vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Podemos divulgar os seus dados apenas se exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

Comunicações Comerciais B2B

Para além das interações no website, a ImparLabs pode contactar empresas diretamente no âmbito das nossas atividades de prospeção B2B. Esta secção explica como tratamos os dados nesse contexto.

Base Legal

Tratamos dados de contacto empresarial ao abrigo do Artigo 6(1)(f) do RGPD (Interesse Legítimo). Realizámos uma Avaliação de Interesse Legítimo que documenta que a nossa prospeção é proporcional, direcionada e inclui salvaguardas adequadas.

Dados que Recolhemos

Para prospeção B2B, recolhemos informação empresarial publicamente disponível:

• Nome da empresa e domínio
• Endereços de email empresariais (apenas emails corporativos, nunca pessoais)
• Setor de atividade e indústria
• Indicadores tecnológicos de websites públicos

Como Obtemos Estes Dados

Recolhemos dados empresariais exclusivamente de fontes públicas: websites de empresas, diretórios empresariais e perfis profissionais publicamente disponíveis. Não compramos dados de intermediários terceiros.

Retenção de Dados

Os dados de contacto empresarial de prospeção são retidos durante 90 dias caso não haja resposta. Dados de contactos interessados são retidos até 2 anos. Registos de cancelamento são mantidos durante 3 anos como prova de conformidade.

O Seu Direito de Cancelamento

Pode cancelar as nossas comunicações comerciais a qualquer momento. Cada email que enviamos inclui um link de cancelamento. Também pode solicitar a remoção contactando-nos em:

Clique aqui para cancelar

Email: contact@imparlabs.com

Os Seus Direitos (RGPD)

Sob o RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso - Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Direito de Retificação - Solicitar correção de dados incorretos
• Direito ao Apagamento - Solicitar eliminação dos seus dados ('direito ao esquecimento')
• Direito à Limitação - Solicitar limitação do processamento de dados
• Direito à Portabilidade - Receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina
• Direito de Oposição - Opor-se ao processamento dos seus dados

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em: contact@imparlabs.com

Cookies

NÃO usamos cookies de rastreamento. O nosso website usa apenas cookies técnicos essenciais necessários para funcionalidade básica (ex: preferência de idioma, tema).

A nossa ferramenta de analytics (Umami) não usa cookies e é privacy-first por design.

Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados, incluindo encriptação, servidores seguros e controlos de acesso. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

Privacidade de Menores

Os nossos serviços não são direcionados a indivíduos com menos de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de 'Última Atualização' atualizada.

Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos RGPD, contacte-nos em:

Email: contact@imparlabs.com